Klantenservice Simsalabim


Wij zullen ons best doen je zo goed mogelijk te informeren betreffende het online winkelen, en je dezelfde service en winkelbeleving te laten ervaren als in de Simsalabim zelf. Mocht je desondanks niet vinden wat je zoekt of is persoonlijk advies gewenst betreft maatvoering, pasvorm of heb je andere vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Stuur een email naar: info@simsalabimwebshop.com
Ons streven is om binnen 24 uur een antwoord klaar te hebben. Dit geldt niet voor het weekend en zon-en feestdagen.

Voor een korte vraag zijn wij telefonisch bereikbaar in de winkel op:

Maandag 13:00 - 18:00 uur

Dinsdag t/m vrijdag 11:00 - 18:00 uur

Donderdag 11:00 - 21:00 uur

Zondag 12:00 - 17:00 uur

m.u.v. feestdagen.

Of neem telefonisch contact met ons op via: 06-27373070

Ruilen en retourneren

Je kunt bij ons altijd binnen dertig dagen iets ruilen of retourneren. Voordat je iets retour stuurt of wilt ruilen verzoeken we je contact met ons op te nemen per e-mail: info@simsalabimwebshop.com

Vermeld waarom je het artikel wilt ruilen of retourneren en je ordernummer, je krijgt dan van ons een bevestiging per email. Wij zijn altijd bereid om je per email verder te helpen met het vinden van het juiste kledingstuk, of dit nou een andere maat is of een totaal ander kledingstuk.

Feedback

Jouw mening is voor ons belangrijk. Suggesties en idee├źn zijn welkom, zodat we samen onze service en werkwijze kunnen ontwikkelen.