Ruilen en retourneren

Je kunt bij ons binnen 30 dagen iets ruilen of retourneren. Voordat je iets retour stuurt of wilt ruilen verzoeken we je contact met ons op te nemen per e-mail : info@simsalabimwebshop.com

Vermeld je ordernummer en waarom je het artikel wilt ruilen of retourneren, je krijgt van ons een bevestiging per e-mail en/of een retourformulier. De kosten voor retour sturen zijn voor eigen rekening.

Wij zijn altijd bereid om je per e-mail verder te helpen met het vinden van het juiste kledingstuk, of dit nou een andere maat is of een totaal ander kledingstuk. Als ruilen mogelijk is krijg je een vervangend artikel zonder verzendkosten toegestuurd.